買取りQ&A買取りQ&A

お客様からいただく、買取りについてのよくある質問をまとめました。
その他のご質問、お問い合わせは、お問い合わせフォームよりご確認ください。

出張買取りのご質問

出張買取りは何点から受付しますか?
商品2店以上からの出張買取になります。
(※一部1点でも出張買取可能な商品あり。)店内買取の場合は、1点からでも買取可能です。
出張買取りの利用は無料ですか?
全て無料で行っております。
事前に査定金額を確認することは可能ですか?
申し訳御座いません、全ての商品、状態を確認させていただいてからの査定になります。
電話・メールでの査定は行っておりません。
出張買取の対応エリアは決まってますか?
出張買取のエリアは指定が御座います。
詳しくは、こちらをご確認ください。出張買取り可能な地域
買取りができない商品はありますか?
御座います。全ての商品、状態を確認させていただいて判断させていただいております。
電化製品に関しては、年式の基準も御座います。
出張買取りはその日で荷物を持っていきますか?
商品点数が多かったり、トラックの荷台が満載で当日引取りが出来ない場合が御座います。
その際は、後日予定を組んで引取りでお伺いさせていただきます。
万が一買取できない商品と分かった時に処分して頂くことは可能ですか?
申し訳御座いません。処分は行っておりませんので、買取出来ない商品の引取りは行っておりません。

店舗買取りのご質問

その日で買取査定額はでますか?
店頭にお持ちいただけましたらその日で買取査定を行います。
例外として、冷蔵庫、洗濯機など一部商品は、動作確認を行ってからの買取査定になりますので、1日お預かりさせて頂いております。
買取りができる店舗は決まってますか?
全店舗で買取が可能です。
店頭での買取受付は19時までとなっております。
買取りしてもらうときに必要な書類はありますか?
買取が成立しますと、身分証明書の提示が必要になります。
免許書などの身分証明書をお持ちください。
買取ができない商品は処分していただくことは可能ですか?
申し訳御座いません。処分は行っておりませんので、買取出来ない商品の引取りは行っておりません。
店内買取の場合は、持ち帰っていただくことになります。

大口買取り・引っ越し・オフィスのご質問

何点から買取りが可能ですか?
商品2店以上からの出張買取になります。
(※一部1点でも出張買取可能な商品あり。)
店内買取の場合は、1点からでも買取可能です。
移転日にお願いした場合、その日で査定は可能ですか?
当日に買取出来ない商品は置いていくことになります。
また、当日引取りが出来ない場合も御座いますので、なるべく早めに見積査定をさせていただき、移転日に合わせて引取りでお伺いさせていただく事をお願いしております。
出張買取の対応エリアは決まってますか?
出張買取のエリアは指定が御座います。
詳しくは、こちらをご確認ください。出張買取り可能な地域
プリンターなどの買取りもできますか?
申し訳御座いません。プリンターは買取対象外の商品になります。
事前の見積りが欲しいのですが出張費はでますか?
見積のみでも金額は発生しません。お気軽にお申込みください。
万が一買取できない商品と分かった時に処分して頂くことは可能ですか?
申し訳御座いません。処分は行っておりませんので、買取出来ない商品の引取りは行っておりません。
店内買取の場合は、持ち帰っていただくことになります。